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자주 묻는 질문
고객님들이 가장 많이 문의하시는 내용입니다
상단의 문의하기 양식을 통해 프로젝트에 대한 기본적인 내용을 작성해 주시면,
담당자가 검토 후 24시간 이내에 연락드립니다. 프로젝트의 규모와 복잡성에 따라
보다 상세한 미팅이 필요할 수 있으며, 이 경우 별도로 연락을 드립니다.
계약된 프로젝트의 경우, 전담 기술지원 담당자가 배정되어 지원해드립니다.
문의하기 양식에서 '기술 지원'을 선택하여 문의해 주세요. 긴급한 경우에는
고객지원 전화(010-4506-9323)로 연락주시면 빠르게 도움을 드립니다.
프로젝트 완료 후, 고객사의 요구사항에 맞춰 유지보수 계약을 체결하여
지속적인 기술지원 및 업데이트를 제공해드립니다. 유지보수 서비스에는
정기 점검, 버그 수정, 보안 업데이트, 그리고 소규모 기능 개선이 포함됩니다.
프로젝트의 규모와 복잡성에 따라 개발 기간은 다양합니다. 소규모 프로젝트의 경우
1-2개월, 중간 규모의 프로젝트는 3-6개월, 대규모 프로젝트는 6개월 이상 소요될 수 있습니다.
정확한 개발 기간은 요구사항 분석 후 제안서를 통해 안내드립니다.
모든 프로젝트는 단계별로 진행되며, 각 단계가 완료될 때마다 고객사와 중간 결과물을
공유하고 피드백을 반영합니다. 또한 프로젝트 관리 도구를 통해 고객사는 언제든지
현재 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.
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다양한 방법으로 고객님의 문의에 신속하게 응답해드립니다
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상세한 문의사항을 이메일로 보내주시면 24시간 내에 답변해드립니다.
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기술적인 문제는 원격 지원을 통해 빠르게 해결해드립니다.
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